Celonis: Intuitives UI-Design für eine komplexe Software
Damit das Dashboard nicht zur Daten-Wüste wird: Unsere user-zentrierte Benutzeroberfläche sorgt für Durchblick.
Vom Dashboard zur Anwendung
Mit Process Mining zum Decacorn: Die Software unseres Kunden Celonis liefert detaillierte Daten zu fast allen Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens. Wir sorgen dafür, dass der User bei all den Informationen seine Ziele nicht aus dem Blick verliert.
Mit seinem Execution Management System (EMS) ermöglicht Celonis die Analyse und Optimierung von Standard-Geschäftsprozessen aus Vertrieb, Buchhaltung etc. Der US-Kabelnetzbetreiber Comcast realisierte auf diese Weise Einsparungen in Höhe von 71 Millionen Euro.
Ein mächtiges Tool – das den Nutzer mit seiner Masse an Informationen auch überfordern kann. Und genau hier kommen wir ins Spiel: Wir gestalten das User Interface der Software und schaffen die Balance aus visueller Attraktivität und maximal nutzerfreundlicher User Experience.
Was ein gutes User Interface ausmacht
Komplexe Prozesse einfach darstellen. Damit das gelingt, tauchen wir gemeinsam mit dem Celonis-Produktmanagement tief in die einzelnen Themengebiete ein.
Die richtigen Prioritäten
Welche Kennzahlen benötigen Sales-Mitarbeiter:innen für die Bewertung Ihrer Sales-Pipeline? Welche Daten sind für die effiziente Organisation der Kreditoren-Buchhaltung essenziell – und welche nicht? In enger Zusammenarbeit mit dem Celonis-Produktmanagement definieren wir die jeweils wichtigsten Kennzahlen.
Unser Ziel: Die Reduzierung aufs Wesentliche! Die Celonis-Dashboards sollen dem User einen schnellen ersten Überblick verschaffen und den Einstieg so leicht wie möglich machen. Übersicht statt Überforderung.
Individuelle User-Flows
Welche Informationen ein User benötigt, hängt auch von seiner Rolle innerhalb der Unternehmens ab. Eine Managerin blickt anders auf Prozesse als eine Abteilungsleiterin. Diese wiederum beschäftigt sich mit anderen Kennzahlen als ein Sachbearbeiter.
Wir entwickeln für jede dieser drei User-Gruppen eigene Dashboards mit unterschiedlichen User-Flows. Optimal angepasst auf das Informationsbedürfnis der User, machen sie die Arbeit mit der Celonis-Software so einfach wie möglich.
UI-DESIGN FÜR OPTIMALE USABILITY
Die Usability einer Software ergibt sich aus der Summe vieler kleiner Details. Unsere UI-Designer:innen kennen sie alle.
Typographie
Wir verwenden die Schriftart “Inter”, die explizit für optimale Bildschirm-Lesbarkeit entwickelt wurde.
Zahlen & Ziffern
Wir nutzen das Feature “Tabular Figures”, dass die Darstellung von Ziffern mit derselben Breite ermöglicht. Das erleichtert Darstellung und Vergleichbarkeit von Zahlen in Tabellen.
Farbgebung
Farbakzente in Tabellen und Grafiken helfen dem User, deren Kerninhalt schnell zu erfassen. Die Wahl der Farben erfolgt entsprechend dem von uns entwickelten Celonis Brand Design.
UX-Komponenten
Neben der Gestaltung der Komponenten spielt auch deren Anordnung eine wichtige Rolle. Mit geschickter Platzierung von KPIs, Tabellen und Grafiken schaffen wir ein intuitives Nutzererlebnis.
